PC機器回復のご依頼を受けました

ベヒシュタイン様よりPC機器回復のご依頼を受けました。
今回ベヒシュタインジャパンの運営するベヒシュタインカフェにお伺いしました。
世界三大ピアノの一つC.BECHSTEINが運営するピアノカフェは、１８世紀のヨーロッパを想わせる高貴で文化的な雰囲気の店構えとなっていました。
当日は各界の方々が集まり、C.BECHSTEINのピアノを使用し演奏が奏でられる和やかな雰囲気の中で、作業を行いました。

対象PC：MacBookAir(2016)２台。
OS：Sierra
症状：電源は入るが、起動せず、りんごマークも出てこない
対処方法
1台目：macOS 復旧システム（shift+option+command+R）を立ち上げ、Sierraを再インストール。

2代目：macOS 復旧システムよりOSの再インストールを試みるも、No Bag entryエラーにより中断される。
　　　NVRAM（Non-Volatile RAM）のリセットを実施。
　　　option+command+P+Rを20 秒ほど押し続けてからキーを解放すると再起動されます。
　　　リセット後、BIOS設定を確認。
　　　その後、改めてOSのインストールを開始。
　　　SierraからVenturaへアップグレード。
　　　問題なくOSのインストールおよび起動の確認ができました。
　　　
※NVRAM(または PRAM)のリセットは、Intel 搭載モデルのMacを手放す際の最後の作業としても推奨されている、BIOSやセキュリティキー、セッションデータの保管に使用される小容量のメモリです。
電源遮断後もデータ保持できるで、通常のRAM（Random Access Memory）とは異なり、不揮発性メモリです。

以上が作業報告です。同じ症状でお困りの方はご参考にしてください。

店長はフロート演奏者として一定の地位を築かれた音楽家で、ＮＨＫホールで独唱コンサートを行うなど精力的に活動されている伝道師ということです。
今回は社労士業務でのお問い合わせではなかったですが、
お店については今後事業拡大を目指し、労働者の才能を伸ばせるような就業体制をしっかりと整備していきたいとのことでした。